Política de envío

Políticas de Envío:

1. Días de Envío: Los envíos se procesan de lunes a viernes.

2. Horario de Corte: Cualquier envío realizado después de las 3:30 pm se enviará al día siguiente hábil. Esto excluye los sábados, domingos y días feriados.

3. Plazos de Entrega: El plazo de entrega estándar a través de Correos de Costa Rica varía dependiendo de la ubicación. Dentro del Gran Área Metropolitana (GAM), los paquetes suelen entregarse en un período de 1 a 4 días hábiles. Para direcciones fuera del GAM, el plazo de entrega puede extenderse de 1 a 6 días hábiles.

Estas políticas están sujetas a cambios y pueden estar sujetas a condiciones adicionales según lo estipulado por Correos de Costa Rica. Se recomienda revisar regularmente las políticas de envío para obtener la información más actualizada.

PREGUNTAS FRECUENTES

Realizamos Envíos con Correos de Costa Rica, con un valor de
₡2500 a cualquier punto del país.

DIARIAMENTE de Lunes A Viernes

Pedidos después de las 2:30 pm se envían al siguiente día hábil.

TIEMPO DE ENTREGA:

GAM: 1–2 días hábiles
Fuera del GAM: 1–5 días hábiles
También puedes retirar en Sucursal de Correos Costa Rica mas cercana, al día siguiente laboral.

Realizamos nuestros envíos únicamente con Correos de Costa Rica, para asegurarnos de que cada paquete llegue hasta tus manos de forma confiable y en el menor tiempo posible 📦

Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de guía de nuestro numero informativo o a tu correo electrónico para que puedas darle seguimiento en tiempo real.

Puedes guiarte con nuestra guía de tallas disponible en cada producto, bajo el boton de compra.

En Universe Store queremos que te sientas segura con tu compra. Puedes solicitar un cambio de talla al 7083-1650.

La prenda debe estar sin uso, en perfectas condiciones, con sus etiquetas y empaque original. Los cambios están sujetos a disponibilidad.

Sí, aunque te recomendamos realizar tu compra directamente en nuestra página web para asegurar tu pedido de forma más rápida. Debido a la alta demanda, las compras por este medio pueden tardar en ser atendidas.

MÉTODOS DE PAGO